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TripAdvisor e la potenza delle recensioni

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helena tripadvisorHelena Egan, Global Director Industry Relations di Tripadvisor, precisa la portata del fenomeno: il 96% dei viaggiatori a livello mondiale ritiene importante leggerle per pianificare il proprio soggiorno in hotel. E i business dell’ospitalità sono in ascolto: il 70% di questi ha adottato misure per migliorare la qualità del servizio offerto grazie ai commenti dei viaggiatori

Ospitalità 4.0, come promettere e mantenere buone performance nel turismo

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turismo 6 aprileIl settore alberghiero della provincia di Salerno, le Istituzioni e TripAdvisor si sono confrontati per capire come gestire la comunicazione digitale al meglio per incrementare il business dell'accoglienza